제품 하자 등으로 인해 교환/환불이 필요한 경우 반송비 등 비용은 카페박스 팀이 부담하고 있어요.

식품의 유통기한 특성상 단순 변심에 의한 교환이나 반품은 할 수 없어요.
제품에 문제가 있는 경우,

고객센터(070-7424-8104)를 통해 문의하실 수 있어요.

다만, 제품 특성상 아래와 같은 경우에는 교환/환불이 불가능해요😥
1. 고객의 단순 변심으로 요청하는 경우
2. 고객의 부주의로 인해 제품의 품질이 훼손된 경우
3. CS 크루를 통한 교환 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우